Оплата заказов


В нашем магазине возможны различные способы оплаты. Наличный расчет, безналичный, электронные платежи.

Наличные

Выбор формы оплаты с помощью наличных производится при оформлении заказа на 3 шаге.

Оплатить наличными Вы можете, выбрав способ доставки курьером, либо при самовывозе. Оплата производится непосредственно курьеру или сотруднику пункта выдачи заказов. При этом выдается кассовый чек.

В случае необходимости получения товарного чека, укажите это в поле «Дополнительная информация» при оформлении заказа.

Банковская карта

Мы принимаем платежи по кредитным картам следующих платежных систем:

Внимание! При доставке курьером заказов, оплаченных по кредитной карте, необходимо предоставить удостоверение личности (паспорт).

Выбор формы оплаты с помощью банковской карты производится при оформлении заказа на 3 шаге.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Transport Layer Security (TSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.

Процесс платежа занимает от нескольких секунд до нескольких минут. Заказ будет автоматически переведен в статус “Оплачен” в течение 1-6 часов после его оплаты.

Если у Вас возникли проблемы, Вы можете обратиться в службу поддержки Assist по электронной почте support@assist.ru или в отдел по работе с клиентами web.logist@bgshop.ru, а так же по тел. +7 (495) 781-19-12.

Внимание! После того, как Вы произведете оплату, обязательно вернитесь на www.bgshop.ru, нажав на кнопку “Вернуться в магазин”, иначе интернет-магазин не получит подтверждения платежа!

Повторная авторизация платежа

Если возникли проблемы при авторизации, Вы можете повторить ее в течение одной недели (но не ранее, чем через 20 минут!).

Банковский перевод

Для Вашего удобства мы предлагаем распечатать квитанцию с уже заполненными данными. Для этого необходимо кликнуть на кнопку “Печать квитанции”.

Если у вас нет возможности распечатать квитанцию, то напоминаем, что оплата почтовым переводом предполагает, перечисление суммы равной стоимости заказа + стоимость доставки на наш расчетный счет, по следующим реквизитам:

ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС»
101990, г. Москва, Мясницкая ул. д.6/3, стр.1
ОГРН 1027700312925
Код ОКВЭД 52.47, 51.47
Код ОКПО 16863140
ИНН 7701023055
КПП: 770101001
р/с №40702810938000110302
в ПАО Сбербанк г. Москва
к/с №30101810400000000225
БИК 044525225

Обращаем Ваше внимание на то, что при оплате заказа банковским переводом в бланке оплаты обязательно нужно указать: полное наименование нашей организации (ООО Торговый Дом “БИБЛИО-ГЛОБУС”), реквизиты, фамилию, № заказа и дату заказа во избежание недоразумений.

WebMoney

Выбор формы оплаты с помощью WebMoney производится при оформлении заказа на 3 шаге.

Процесс платежа занимает от нескольких секунд до нескольких минут. Заказ будет автоматически переведен в статус “Оплачен” в течение 1-6 часов после его оплаты.

Если у Вас возникли проблемы, Вы можете обратиться в службу поддержки Assist по электронной почте support@assist.ru или в отдел по работе с клиентами web.logist@bgshop.ru, а так же по тел. +7 (495) 781-19-12.

QIWI

Выбор формы оплаты с помощью QIWI производится при оформлении заказа на 3 шаге.

На странице процессингового центра Assist введите номер Вашего мобильного телефона – данный номер является вашим идентификатором при оплате через терминалы QIWI и нажмите кнопку «Оплатить». Вы будете перенаправлены на сайт QIWI.

Если у Вас еще нет QIWI кошелька, то выберите способ оплаты через терминал. Далее Вам будут предоставлены подробные инструкции оплаты через терминал QIWI.

Процесс платежа занимает от нескольких секунд до нескольких минут. Заказ будет автоматически переведен в статус “Оплачен” в течение 1-6 часов после его оплаты.

Если у Вас возникли проблемы, Вы можете обратиться в службу поддержки Assist по электронной почте support@assist.ru или в отдел по работе с клиентами web.logist@bgshop.ru, а так же по тел. +7 (495) 781-19-12.

Оптовый заказ

Оптовым считается заказ, где количество книг одного наименования превышает 10 экземпляров. В этом случае производится предоплата заказа в размере 50% от общей стоимости заказа.

Возврат

В том случае если Вы оплатили заказ, а товара не оказалось в наличии, Вам высылается сообщения с формой на возврат, которую необходимо заполнить и отправить по адресу web.logist@bgshop.ru

Если Вы аннулируете оплаченный заказ, то необходимо выслать заполненную форму на возврат денежных средств по электронному адресу web.logist@bgshop.ru или позвонить по телефону +7 (495) 781-19-12.

В обоих случаях возможно резервирование средств на счету, которыми Вы можете воспользоваться для оплаты других товаров.

Внимание! Уважаемые клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата!

Возврат денежных средств или обмен товара производится при обнаружении в заказе товара ненадлежащего качества или издательского брака.

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ,
Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55.

П.14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)